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Saturday, October 16, 2010

Alguns pitacos sobre Liderança




Recentemente fui questionado para um trabalho de pós-graduação sobre o que eu pensava,
de maneira geral, sobre 3 perguntas:

1. Lidera-se de forma igual ou diferente?

SIM. A principal função do líder é servir e isso tem que ser feito/adaptado conforme
o perfil de cada liderado. Já ouviu falar das pessoas X e Y? É apenas um dos fatores
de adaptação. Tem pessoas que gostam de receber:

- desafios grandes e complexos
- outras mini-desafios (por exemplo diariamente) para não perder o foco e ter uma sensação de realização
mais frequente (mesmo que em doses menores)
- outras um pouco de proteção
- outras respeito
- outras reconhecimento
- e muitas outras um pouco de cada.

Já ouviu falar da pirâmide de Maslow? Pois é, depende do nível que cada um está nessa pirâmide,
inclusive o próprio líder!

O líder deve inspirar o liderado, deve ser um exemplo a ser seguido. Aliás, o líder também precisa
ser liderado, se inspirar em outro líder dentro ou fora da organização. Engana-se quem pensa que um
grande líder não tem suas dúvidas, angustias, indecisão, pontos fracos etc. São seres humanos como
nós, com algumas competências muito interessantes, porém também tem seus pontos a melhorar.
A velha máxima continua mais verdadeira do que nunca: "Ninguém é perfeito!". Por esse motivo que
estar aberto a feedback e dar feedback constante é muito importante. A preocupação em se aperfeiçoar
e poder ajudar os liderados também é uma característica do líder.

Se a teoria de liderença não for essa então eu sou um discidente... :-)

2. Se diferente, o que determina a forma de liderar?

Bom , acho que acabei respondendo acima.

Uma coisa que determina também é o que o liderado espera, suas expectativas, etc.
Se uma pessoa está trabalhando em uma obra, longe da família e quer ir embora vc vai ter problemas.
Se uma pessoa foi "queimada" por outro departamento e quer reconhecimento do seu verdadeiro valor
mostrando serviço, vai ser mais fácil.

Já se uma pessoa estiver somente esperando 2 anos para se aposentar e sempre fez o serviço daquela maneira,
vc tbém vai ter problemas.

3. Qual o maior desafio do líder?

Acho que o maior desafio é alcançar os resultados desejados gerando uma relação mútua de confiança,
admiração, realização e trabalho em equipe. O liderado tem que ter total liberdade para conversar com o
líder sobre futuro, carreira, comportamento, aspirações, pontos que pode melhorar, etc. Como se o líder
fosse um coach ou um mentor, independentemente se a opinião do líder é de que talvez o liderado tenha
que procurar um outro rumo para atingir seu objetivo de vida (ex.: ser PMP, mudar de departamento, ir para a área
comercial, fazer faculdade de engenharia, fazer MBA de gestão, fazer MBA de projetos, fazer pós na área técnica, aprender
outro idioma, etc). O líder tem que ser uma espécie de porto seguro, que entenda suas fraquezas, ajude
a vc superar os obstáculos, te indique um caminho, que proteja o grupo nas dificuldades (nós erramos) e
utilize os momentos de vitória para agradecer o apoio publicamente. Se o agradecimento vier também por uma
divulgação no jornal interno da empresa, o nome do líder nem precisa ser citado, bastando somente os seus liderados, afinal
de contas todos já sabem quem está por trás de tudo e formou a equipe vencedora.